L’aiuto è in arrivo: attivazione servizi di Remote Worker per affrontare gli impatti di COVID-19

In risposta alla pandemia di COVID-19 (coronavirus), Avaya sta preparando offerte speciali per le soluzioni di Unified Communications che consentono ai dipendenti di lavorare da casa. Queste soluzioni sono progettate per aiutare a risolvere i problemi di salute e sicurezza mantenendo l’azienda attiva e funzionante.

Le offerte descritte di seguito si aggiungono ai recenti annunci secondo cui Avaya renderà disponibile il software di collaborazione Avaya Spaces per una prova gratuita.

Sono ora disponibili nuove offerte sia per Avaya Aura® che per Avaya IP Office ™ e dispongono di una licenza Power user complementare di 90 giorni. Queste licenze consentono l’utilizzo di soft-client per IP Office e consentiranno a tutti gli utenti Avaya Aura con distribuzioni di conferenze avanzate esistenti di ospitare riunioni audio e video utilizzando Avaya IX Workplace.

Soluzioni Remote Worker per IP Office

Molte licenze utente IP Office attuali includono diritti per le applicazioni software che consentono il funzionamento in remoto. Anche se in ufficio si utilizzano attualmente solo telefoni da scrivania Avaya, si possono utilizzare queste applicazioni fornite con le licenze Office Worker e Power User.

IP Office Solution Funzionalità
Avaya IX Workplace Softphone SIP per telefonia e UC per IP Office release 11. Le app per Windows e Mac sono disponibili su support.avaya.com mentre le app per dispositivi mobili sono disponibili negli app store iTunes e Google Play. Le licenze Power User abilitano la funzionalità soft-phone su IP Office.
Avaya Communicator for Windows / one-X Mobile Applicazione soft phone per telefonia e UC per clienti non su IP Office 11. Avaya Communicator per Windows è disponibile su support.avaya.com. Le app one-X Mobile sono disponibili negli app store iTunes e Google Play.
Avaya one-X Portal La modalità Telecommuter di one-X Portal consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate da un numero esterno come se fossero in ufficio. Fornisce inoltre praticità di fatturazione e potenziali risparmi sui costi per i lavoratori remoti poiché tutte le chiamate vengono stabilite da IP Office.
Mobile Twinning Il Mobile Twinning in combinazione con Mobile Call Control consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate dai propri telefoni cellulari come se fossero in ufficio senza installare un’applicazione. Le chiamate ai numeri dell’ufficio vengono instradate ai telefoni cellulari con “un numero raggiungibile” per una risposta immediata e inviate alla segreteria telefonica se non vengono ricevute.
Mobile Call Control consente di effettuare chiamate da un telefono cellulare tramite IP Office, presentando il numero dell’ufficio come parte chiamante.
Remote Desk Phone Alcuni modelli di IP Deskphone / Telefoni per conferenze possono essere configurati come Remote Workers. Le opzioni includono un soft client VPN integrato sul telefono (serie 9600 / J169 / J179 con software Deskphone H.323) o connessioni via SBCE (serie 9600 / Telefoni IP serie J100 con software SIP, stazione di collaborazione video H175, telefono per conferenze B199, Vantage K165 / K175 / K155).

Soluzioni Remote Worker per Avaya Aura

La maggior parte delle attuali licenze utente Avaya Aura include diritti per le applicazioni software che consentono il funzionamento in remoto. Anche se in ufficio si utilizzano attualmente solo telefoni da scrivania Avaya, si possono utilizzare queste applicazioni fornite con le licenze Avaya Aura Core e Power User.

Avaya Aura Solution Funzionalità
Avaya IX Workplace Softphone SIP per telefonia e UC disponibile per Avaya Aura R7 / 8. Le app per Windows e Mac sono disponibili su support.avaya.com mentre le app per dispositivi mobili sono disponibili negli app store iTunes e Google Play. Come indicato in precedenza, le licenze Power User consentiranno a qualsiasi utente di ospitare riunioni audio e video utilizzando Avaya IX Workplace su un Avaya IX (Equinox) Conferencing esistente.
Avaya one-X Communicator for Windows Softphone per telefonia e UC per clienti con Avaya Aura R6, 7 o 8 con interni utente H.323. Avaya one-X Communicator per Windows è disponibile su support.avaya.com.
Avaya Extension to Cellular (EC500) L’Extension to Cellular consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate dai loro telefoni cellulari come se fossero in ufficio senza installare un’applicazione. Le chiamate ai numeri dell’ufficio vengono instradate ai telefoni cellulari con “one number reachability” per una risposta immediata e inviate alla segreteria telefonica se non vengono ricevute.
Mobile Call Control consente di effettuare chiamate da un telefono cellulare tramite Avaya Aura, presentando il numero dell’ufficio come parte chiamante.
Remote Desk Phone Alcuni modelli di IP Deskphone / Telefoni per conferenze possono essere configurati come Remote Workers. Le opzioni includono un soft client VPN integrato sul telefono (serie 9600 / J169 / J179 con software Deskphone H.323) o connessioni via SBCE (serie 9600 / Telefoni IP serie J100 con software SIP, stazione di collaborazione video H175, telefono per conferenze B199, Vantage K165 / K175 / K155).

Questa offerta è limitata ai titolari di licenza Avaya Aura e Avaya IP Office esistenti che passano al lavoro da casa per il periodo di accesso di 90 giorni. Contatta il tuo commerciale di riferimento per ricevere ulteriori informazioni.

 


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